Política de privacidad
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Esta página describe qué datos guarda Nexus Workspaces, dónde, quién puede llegar a ellos y qué puedes hacer al respecto. Está escrita para que se entienda leyéndola una vez.
Quién es responsable
Nexus Workspaces es un proyecto operado desde Colombia. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a contact@nexusws.co.
Qué datos guardamos
Los que nos das al registrarte
Tu correo electrónico y el nombre con el que quieras aparecer. No pedimos teléfono, ni dirección, ni documento de identidad, ni datos de pago: durante la fase de apertura no se cobra nada.
Lo que escribes dentro de la app
Las áreas y hojas que creas y todo lo que hay dentro: tareas, entradas de bitácora, filas de registros, reuniones, notas rápidas, etiquetas, y los archivos e imágenes que subas. Eso es tuyo; nosotros lo guardamos para devolvértelo.
Lo que se genera al usar el servicio
Registros técnicos del servidor con la fecha, la ruta llamada y el identificador de tu cuenta, que existen para poder diagnosticar fallos. No usamos analítica, ni píxeles, ni cookies de seguimiento, ni publicidad. No hay terceros midiendo lo que haces dentro de la app.
Cómo se cifra
Todo lo que escribes se guarda cifrado. Cada cuenta tiene su propia llave, y esa llave se guarda a su vez protegida por un servicio de claves gestionadas. En la base de datos no hay títulos, ni textos, ni nombres de archivo legibles.
Los archivos que subes se cifran con la misma llave del lado del almacenamiento. Los nombres de archivo nunca se usan como ruta: dentro del almacenamiento cada documento es un identificador sin significado.
El límite, dicho sin adornos. Ese cifrado te protege frente a quien consiguiera acceso a la base de datos, pero no frente a quien administra la infraestructura, que podría concederse permiso para descifrar. Esa operación queda registrada, pero es posible.
La excepción son las columnas que marques como secreto en una hoja de Registros: esas se cifran en tu navegador, con una contraseña que tú eliges y que no viaja a ningún lado. De esas no podemos leer nada, ni siquiera queriendo — y tampoco podemos recuperarlas si la olvidas.
Dónde están
En servidores de Amazon Web Services, en la región us-east-1 (Virginia, Estados Unidos). Si estás en Colombia o en cualquier otro país, tus datos salen de él: al usar el servicio aceptas esa transferencia.
Con quién se comparten
Con nadie, salvo en estos casos:
- Con quien tú decidas. Si compartes un área o una carpeta con un contacto, esa persona ve lo que le compartiste. Si generas un enlace público a una carpeta, cualquiera con ese enlace puede ver y descargar lo que hay dentro hasta que lo revoques o caduque.
- Con Amazon Web Services, que aloja el servicio.
- Con Google Fonts, que sirve las dos tipografías de la interfaz. Al cargar la página tu navegador pide esos archivos a Google, lo que le revela tu dirección IP. No se le envía nada más.
- Si nos lo exige una autoridad competente mediante un requerimiento válido.
No vendemos datos ni los cedemos con fines comerciales. No hay ningún caso en que eso vaya a cambiar sin avisarte antes.
Qué guarda tu navegador
La app usa el almacenamiento local de tu navegador para tu sesión y para preferencias tuyas: el tema visual, el ancho de la barra lateral, qué carpetas dejaste abiertas. Nada de eso sale de tu equipo ni llega a nosotros. No usamos cookies de seguimiento.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Cuando la borras, se borra con ella.
Tus derechos
- Ver y corregir. Todo lo que guardamos de ti está a la vista dentro de la app, y se edita ahí mismo.
- Llevártelo. Cualquier hoja se exporta a Excel, y las de Tareas también a PDF, desde su propia pantalla. Los documentos se descargan desde Archivos y Bóveda.
- Borrarlo todo. En Configuración → Gestión de cuenta hay un botón que elimina la cuenta. Es inmediato y no tiene vuelta atrás: se van tus áreas y su contenido, tus documentos, tus reuniones, tus notas, tus contactos y tu usuario. No queda copia de seguridad ni papelera, y el correo vuelve a quedar libre para registrarse de nuevo. Por eso esa pantalla te recomienda exportar antes lo que quieras conservar.
Si prefieres ejercer cualquiera de estos derechos por escrito, o quieres presentar un reclamo, escribe a contact@nexusws.co.
Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de edad, úsalo con permiso de quien te represente.
Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, se avisa dentro de la app antes de que aplique. La fecha de arriba dice cuándo se tocó por última vez.